最近在去菜市场买菜扫健康码时候发现自己的健康码变成了黑色,为什么健康码突然变黑色的了,健康码变黑色可以重新申请吗?下面天天生活网小编就带着这些疑问一起和大家探究探究。
全文目录:
1、导致健康码黑色的主要原因:
2、健康码变成黑色如何激活
3、健康码变黄码的原因
4、健康码黄码怎么变绿
5、灰码几天才能变成绿码
1、健康码是黑色说明用户提交的个人信息,申请的健康码正在审核中,完成审核即可显示正常颜色,如绿码,黄码,红码。
2、由于网络等原因导致健康码图像未能及时刷新,打开网络数据,点击刷新按钮尝试更新健康码,可获取相应的健康码正常颜色。
3、申请健康码用户未认证成功,需重新验证尝试才能获取正常健康码。
健康码变成黑色要激活需要根据具体的情况。
1.如果健康代码是黑色的,因为健康代码正在审查中,则在健康代码审查后,将显示绿色代码、黄色代码或红色代码。
2.如果因为网络不好导致健康码变黑,建议点击刷新按钮试几次,直到恢复正常。
3.健康码变黑,也可能是用户认证失败造成的。这时候就需要重新验证了。如果健康码长时间显示黑色,可以联系客服说明情况并解决。
健康码变黄码可能是由于在确诊病例和无症状感染者停留过的重点场所附近区域活动并停留过,并且您和确诊病例和无症状感染者可能存在接触,你的健康码就纳入了黄码的范围。 在确诊病例和无症状感染者停留过的风险时段之后出入这些重点场所的人员不会被判定为黄码。具体场所和风险时段由各有关地市新冠肺炎防控指挥办根据现场流行病学调查情况判定。
1、如果你的健康码变黄了,那么核酸检测后持有48小时有效核酸检测阴性证明,到当地的防控部门经过认定后,履行防控部门的相关规定办理好手续后健康码就可以变回绿码。
2、如果你的健康码变黄了,那么需要赶紧到当地有核酸检测资质的地方进行核酸检测,经过三天两检后,每次核酸检测间隔24小时以上,核酸检测结果均为阴性后,你的黄码会自动恢复成绿码。
3、如果你的黄码无缘无故错误变成黄码,这种情况你可以拨打12345热线、12320热线进行申诉,当申诉成功后健康码就可以恢复成绿码了。
健康码变为“灰码”的人员,如还在武汉市活动,可在指定地点完成核酸采样,半小时左右便会自动转为绿码;如已返恩,可通过支付宝湖北健康码、鄂汇办APP发起“转码申请”,提交相关证明,“灰码”方可转为绿码。
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